Кузбассэнергосбыт запустил колл-центр

Кузбассэнергосбыт запустил колл-центр

«Кузбассэнергосбыт» (входит в Группу «Мечел») запустил колл-центр для граждан-потребителей. Сервис сможет обслуживать одновременно 15 звонков.

Для удобства потребителей номера телефонов не изменились. Чтобы получить консультацию, нужно позвонить по бесплатному номеру 8-800-200-36-56. Для жителей Новокузнецка звонки принимаются по номеру 8-800-100-36-60.

Входящие звонки автоматически направляются в подразделение, где обслуживается потребитель, что позволяет специалистам оперативно решать любые вопросы по энергоснабжению.

***

ПАО «Кузбассэнергосбыт»
Александр Лебедев
Тел./факс: (3842) 35-11-18